بنى سويف تخصص أرقامًا ساخنة لتلقى شكاوى المواطنين للحفاظ على الالتزام بالتعريفة

أعلنت محافظة بني سويف عن تخصيص أرقام خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بمخالفات تطبيق الأجرة المقررة من السائقين. تسعى المحافظة لتحسين خدمات النقل العام وضبط المنظومة لضمان الالتزام بالتعريفة الجديدة. تأتي هذه الجهود تزامناً مع الإعلان عن زيادات جديدة في أسعار الوقود، وما يصاحبها من قرارات حازمة لضبط التجاوزات وضمان حقوق جميع الأطراف.

أرقام الخطوط الساخنة لتلقي شكاوى الأجرة في بني سويف

خصصت المحافظة أرقاماً ساخنة للتواصل السريع والفعال مع المواطنين، يمكنهم من خلالها الإبلاغ عن أي تجاوزات في تطبيق التعريفة الرسمية. تتمثل هذه الأرقام في ما يلي:

• الخط الساخن لمحافظة بني سويف: 114
• الخط الساخن لإدارة المرور: 136

يعمل فريق متخصص في غرف العمليات على استقبال الشكاوى والتعامل الفوري مع البلاغات بالتنسيق مع الجهات المعنية مثل إدارة المرور والوحدات المحلية، لضمان اتخاذ الإجراءات القانونية الحازمة بحق المخالفين.

الإجراءات العقابية ضد تجاوزات الأجرة

أوضحت المحافظة أن أي محاولة لزيادة الأجرة بشكل غير قانوني ستتم مواجهتها بصرامة. تشمل العقوبات:

1. توقيع غرامات مالية
2. سحب تراخيص القيادة أو المركبة المخالفة

وأشارت إلى أن الالتزام بتطبيق التعريفة المحددة لا يقتصر على السائقين فقط بل يتطلب تضافر جهود المواطنين أيضاً بالإبلاغ عن المخالفات، مما يساهم في تحقيق العدالة بين جميع الأطراف.

التوعية والالتزام بتعريفات أجرة المواصلات

لضمان الوضوح والشفافية، قامت محافظة بني سويف بتعليق قوائم التعريفة الجديدة في مواقف السيارات وخطوط السير. كما ألزمت السائقين بوضع استيكرات على السيارات لعرض الأجرة الرسمية. ودعت المحافظة المواطنين لتفادي استغلال أي زيادة في أسعار الوقود كذريعة لرفع الأجرة عشوائياً.

تظل محافظة بني سويف ملتزمة بالعمل على تحقيق الانضباط في مواقف السيارات وتوفير بيئة عادلة وآمنة لجميع مستخدمي وسائل النقل العام.