الرافدين يوضح الحقيقة… لا صحة لإيقاف بطاقات الدفع الإلكتروني وخدمات المصرف مستمرة كالمعتاد

أكد مصرف الرافدين في بيان رسمي أن بطاقات الدفع الإلكتروني التابعة له ما زالت تعمل بكفاءة تامة، نافياً الشائعات التي انتشرت مؤخرًا حول توقفها، وجاء التوضيح حرصًا من المصرف على طمأنة عملائه بشأن استمرارية خدماته الرقمية، وضمان استقرار المعاملات المصرفية الإلكترونية داخل العراق وخارجه دون أي انقطاع أو خلل تقني.

مصرف الرافدين ينفي إيقاف بطاقات الدفع الإلكتروني ويوضح التفاصيل

نفى مصرف الرافدين بشكل حاسم صحة الأخبار المتداولة التي تزعم توقف بطاقات الدفع الإلكتروني الصادرة عنه، حيث أكد في بيان رسمي أن لا وجود لأي قرار من شركة ماستركارد أو فيزا أو أي جهة مصرفية محلية أو دولية بشأن تعليق هذه البطاقات، وشدد على أن جميع بطاقات الدفع الإلكتروني بما فيها ماستركارد وفيزا كارد تعمل بصورة طبيعية داخل العراق وخارجه.

ويأتي هذا البيان ردًا على حملات تضليل إعلامي استهدفت زعزعة ثقة المواطنين بالخدمات المصرفية الإلكترونية، مما دفع المصرف إلى توضيح الموقف وتأكيد التزامه بتقديم خدمات مالية موثوقة وعالية الجودة.

استمرارية منظومة مصرف الرافدين الرقمية

أوضح مصرف الرافدين أن منظومته المصرفية الرقمية تواصل عملها دون أي عوائق، حيث تشمل الخدمات الإلكترونية التي يقدمها المصرف مجموعة واسعة من الحلول المصرفية، أبرزها:

• بطاقات الدفع الإلكتروني من نوع ماستركارد وفيزا
• الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول
• التحويلات المالية المحلية والدولية
• السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في العراق

وأشار المصرف إلى أن جميع هذه الخدمات تعمل بكفاءة عالية وتلبي احتياجات العملاء اليومية سواء كانوا داخل البلاد أو خارجها، مؤكدًا أن فريق الدعم الفني مستمر في مراقبة الأنظمة وتحديثها باستمرار لضمان تجربة مصرفية آمنة ومستقرة.

دعوة المواطنين إلى الاعتماد على المصادر الرسمية

في ختام بيانه، دعا مصرف الرافدين جميع المواطنين والمتعاملين معه إلى عدم الانجرار وراء الأخبار المضللة أو الإشاعات المغرضة التي تستهدف ثقة الجمهور بالخدمات المصرفية الرقمية، وناشدهم بضرورة متابعة المستجدات والأخبار فقط من القنوات الرسمية الخاصة بالمصرف مثل:

1. الموقع الإلكتروني الرسمي لمصرف الرافدين
2. صفحات المصرف المعتمدة على مواقع التواصل الاجتماعي
3. البيانات الصحفية الموثقة من الجهات المختصة

ويؤكد مصرف الرافدين التزامه الكامل بالشفافية وتزويد عملائه بكافة المعلومات الدقيقة المتعلقة ببطاقات الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية المرتبطة بها، ويواصل العمل على تحسين وتطوير البنية التحتية الرقمية لضمان أفضل تجربة مصرفية لجميع المواطنين.