«احذر الآن» خدعة المراوغة في عقد هاتف محمول قد تكلفك الكثير

إذا كنت من بين الملايين الذين يمتلكون هاتفاً محمولاً في المملكة المتحدة، فقد تكون ضحية لخطط عقود الهواتف المحمولة التي تصفها منصة MSE بأنها “خدعة مراوغة”، تشير التقارير إلى أن العديد من المستخدمين يواصلون دفع تكاليف أكثر مما يستحق دون أن يدركوا ذلك، وهو ما يمكن تجنبه إذا كانت هناك متابعة دقيقة لعقود الهاتف المحمول.

خدعة عقود الهاتف المحمول في المملكة المتحدة

تعتمد خدعة الشبكات التي حذر منها مارتن لويس على استمرار شركات الهواتف المحمولة بفرض نفس مبلغ التكلفة الشهرية حتى بعد انتهاء مدة العقد وسداد ثمن الهاتف بالكامل، يحدث هذا في الغالب مع خطط تحتوي على هواتف مدمجة داخل العروض الشاملة، النتيجة هي استمرار المستخدمين في دفع مبالغ زائدة دون الحاجة لذلك، لأنه بمجرد انتهاء العقد، يجب تقليل قيمة الفاتورة لتغطية الاستخدام فقط وليس قيمة الجهاز.

كيفية التحقق من انتهاء عقد الهاتف المحمول

يمكنك بسهولة التحقق من مدة صلاحية عقد الهاتف المحمول الخاص بك، يتوجب على الشركات توفير إشعارات رسمية عندما يقترب العقد من الانتهاء، ومع ذلك، إذا كنت لا تعلم بذلك، يمكنك ببساطة إرسال رسالة نصية إلى الرقم 85075، ومن خلال هذه النصوص يمكنك الحصول على جميع التفاصيل اللازمة حول حالتك التعاقدية، أما إذا كنت ترغب في معرفة مدى استعدادك للتبديل إلى شركة أخرى، فقد ترى إشعارات مثل “التكلفة المبكرة” التي توضح العروض البديلة التي يمكنك الاستفادة منها.

الاحتفاظ برقم الهاتف عند تغيير الشبكة

أكثر المشكلات شيوعاً التي تقلق المستخدمين عند الانتقال بين الشبكات هي فقدان رقم الهاتف الحالي، لكن يمكن أن يتم تجنب هذا الأمر بسهولة، فقط أرسل رسالة نصية تحمل كلمة PAC إلى الرقم 65075، وستحصل على كود يسمح لك بنقل رقم هاتفك إلى المزود الجديد، وعادةً ما يتم نقل الرقم خلال يوم عمل واحد فقط.

أرخص عروض الهواتف المحمولة والخطط المناسبة

إذا كنت مستعداً لتقليص تكاليف الهاتف المحمول، فإن خطة شريحة فقط قد تكون خياراً مميزاً، تقدم العديد من الشركات الآن خططاً بأسعار متدنية مع ميزات متعددة تشمل بيانات تصل إلى 35 جيجابايت ومكالمات غير محدودة، يمكنك الاستفادة من مثل هذه العروض بأسعار تبدأ من 3 جنيهات إسترلينية فقط شهرياً، لتحديد الخطة الأنسب، استخدم مواقع مقارنة الأسعار مثل أداة مقارنة “MSE Cheap Mobile Finder”.

خطوات مفيدة لتجنب تكاليف إضافية

• قم دائماً بمراجعة تفاصيل عقدك عند الاقتراب من نهايته لضمان توقف الرسوم الإضافية.
• اقرأ إشعارات الشبكة وتابع التحديثات بشكل دوري.
• استغل العروض المطروحة من مقدمي الخدمة عند التفاوض على تجديد العقد.
• فكر في النماذج المُجددة إذا كنت تبحث عن هاتف جديد بأسعار أقل.

بيع أو استبدال الهواتف القديمة

إذا قررت شراء هاتف جديد عند انتهاء عقدك، تأكد دائماً من بيع جهازك القديم أو استبداله للحصول على خصم على الجهاز الجديد، الخيارات المتاحة تتضمن عروض المقايضة أو البيع لشركات مخصصة، مما يتيح لك تجنب تراكم الأجهزة القديمة دون أي استفادة.

تأكد من الكفاءة المالية لهاتفك المحمول

مراقبة العقود وتحديد الخطط المناسبة هو أمر أساسي لتجنب التكاليف الزائدة، قم بتحديد تنبيه لتذكيرك بوقت نهاية عقدك الحالي، ولا تتردد في التبديل بين الشبكات أو تغيير خطتك إذا احتجت إلى ذلك.