«حل سريع» Server Error in ‘/’ Application وكيفية التخلص من هذه المشكلة بسهولة

Runtime Error هو مصطلح شائع يُستخدم للإشارة إلى الأخطاء التي تحدث أثناء تشغيل التطبيق، هذه الأخطاء تُعتبر مؤشرًا على وجود مشكلة في الكود المصدري أو الإعدادات الرئيسية للبرنامج، يمكن أن تؤدي إلى ظهور رسائل خطأ تعطل عمليات التشغيل للمستخدمين عن بعد بشكل غير مرغوب فيه، ولذلك يجب العمل على تصحيحها بفعالية لمعالجة الأسباب الأساسية لها.

كيفية التعامل مع مشكلة Runtime Error

فهم سبب Runtime Error والتعامل معه يتطلب البحث عن أصل المشكلة والعمل على إصلاح الكود أو تهيئة الإعدادات بشكل صحيح، إذ توضح رسالة الخطأ الواردة أن الإعداد الافتراضي الحالي يمنع عرض تفاصيل هذه الأخطاء للمستخدمين عن بُعد لأسباب أمنية، ولكن يمكن مطور التطبيق من إصلاح المشكلة عبر الوصول المحلي، وهنا بعض الخطوات لتفعيل عرض التفاصيل:

• افتح ملف “web.config” الموجود في الدليل الجذر لتطبيق الويب.
• أضف علامة داخل الملف مع تعيين خاصية “mode” إلى “Off”.
• تأكد من أن الإعدادات تتطابق مع بنية التطبيق دون تغييرات تؤدي إلى أخطاء إضافية.
• احفظ الملف ثم أعد تشغيل خادم الويب للتحقق من التحديثات.

اتباع هذه الخطوات يُظهر معلومات الخطأ عند التشغيل على الأجهزة المحلية، مما يسهل على المطورين تحديد وحل جذور المشكلة بسرعة وكفاءة.

أهمية تخصيص صفحة خطأ مخصصة للتطبيقات

لتجربة مستخدم أفضل عند حدوث Runtime Error، يُفضل إنشاء صفحة خطأ مخصصة بدلاً من الرسالة الافتراضية، تعديل هذه الصفحة يتم عبر تعديل خاصية “defaultRedirect” في ملف “web.config” بحيث تشير إلى عنوان URL خاص بصفحة الخطأ الجديدة، حيث تكمن الفائدة الأساسية للصفحات المخصصة في الآتي:

• توفير تجربة مستخدم ودودة من خلال رسائل مهنية وواضحة.
• التقليل من الإحباط الناتج عن عدم فهم المشكلة.
• إظهار الجدية في التعامل مع الأعطال الفنية لتعزيز الثقة.
• الحفاظ على مظهر متناسق يعكس هوية العلامة التجارية.

بشكل عام، يُنصح بكتابة صفحة تحتوي على تعليمات مبسطة للمستخدم توضح له الخطوات التالية للتواصل أو محاولة التصحيح الأولية.

تفاصيل إضافية حول رسالة Runtime Error

تُعد رسالة Runtime Error وسيلة مفيدة للتطوير، لكنها بحاجة إلى بعض التوضيحات لحماية البيانات والتقليل من التوقفات أثناء التشغيل، يتوجب على مطوري التطبيقات توفير آليات للوصول السريع لهذه البيانات مع الحفاظ على مستويات الأمان، في الجدول التالي يمكن توضيح الفروقات بين إعدادات الوضع المختلفة ومدى فاعليتها:

اختيار الوضع الأنسب يعتمد على طبيعة التطبيق ومدى أهمية سرية البيانات، ولضمان استمرارية عمل النظام بدون توقف، يجب مراقبة أداء التطبيقات بانتظام وتوفير حلول احتياطية لضمان أعلى مستويات الجهوزية.

التعامل مع Runtime Error بفعالية يأتي عبر فهم الإعدادات الداخلية وتخصيصها مع مراعاة الجانب الأمني، هذا يعزز من تجربة المستخدم ويقلل تعطيل التطبيق في المستقبل.