يُعَدُّ برنامج حساب المواطن من أبرز المبادرات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر المستحقة. في بعض الأحيان، قد يواجه المستفيدون مشكلات تتعلق بالأهلية أو مبلغ الدعم المستحق، مما يستدعي تقديم اعتراض. في هذا المقال، سنستعرض كيفية تقديم الاعتراض بسهولة.
خطوات تقديم الاعتراض على حساب المواطن
إذا تلقيت رسالة تفيد بعدم أهليتك لاستحقاق الدعم، يمكنك تقديم اعتراض خلال فترة سماح تصل إلى 90 يومًا، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط: حساب المواطن.
- تسجيل الدخول:
- أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- إذا كنت تستخدم نظام “النفاذ الوطني الموحد”، يمكنك تسجيل الدخول من خلاله.
- الوصول إلى قائمة “دراسة الأهلية”:
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية.
- الاطلاع على أسباب عدم الأهلية:
- إذا كانت حالتك “غير مؤهل”، ستظهر لك أسباب عدم الأهلية.
- تقديم الاعتراض:
- اضغط على زر “تقديم اعتراض”.
- اتبع التعليمات الظاهرة، وقم برفع المستندات المطلوبة التي تدعم اعتراضك.
مدة دراسة الاعتراض
بعد تقديم الاعتراض، يتم مراجعته خلال فترة تصل إلى 60 يومًا. في حال قبول الاعتراض، سيتم تعويضك بأثر رجعي عن الأشهر التي لم تستلم فيها الدعم، بحد أقصى خمسة أشهر.
أسباب عدم الأهلية الشائعة
مقال مقترح اقبال قياسي.. برنامج «سكن لكل المصريين 7» يعزز فرص العدالة في السكن لمحدودي ومتوسطي الدخل
تتعدد أسباب عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن، ومن أبرزها:
- تجاوز الدخل الشهري الحد المسموح به.
- عدم استيفاء شروط الإقامة داخل المملكة.
- وجود بيانات غير محدثة أو غير دقيقة.
طرق التواصل مع حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن عدة قنوات للتواصل مع المستفيدين:
- الهاتف:
- الاتصال على الرقم الموحد 19912 من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
- البوابة الإلكترونية:
- من خلال الموقع الرسمي: حساب المواطن.
- منصة تويتر:
- عبر الحساب الرسمي حساب المواطن.
- خدمة “صوتك مسموع”:
- من خلال الرابط: صوتك مسموع.
تحديث البيانات
لضمان استمرار استحقاقك للدعم، يُنصح بتحديث بياناتك بشكل دوري، خاصة عند حدوث تغييرات في الدخل أو عدد أفراد الأسرة.
باتباع هذه الخطوات والإرشادات، يمكنك تقديم اعتراض على حساب المواطن بسهولة وضمان حصولك على الدعم المستحق.
«موعد منتظر» توقيت المباراة والقنوات الناقلة لمعرفة التفاصيل الكاملة الآن
«تعرف الآن» موعد عيد الأضحى 2025 ووقفة عرفات حسب الحسابات الفلكية
«مواعيد هامة» المؤسس عثمان الحلقة 195 تعرف على موعد العرض والقنوات الناقلة
اكتشف الآن كيفية الحصول على نتيجة الصف الثالث الإعدادي في بني سويف بالاسم
«أساسيات السوق» سعر الذهب في السعودية اليوم الثلاثاء 22 إبريل 2025 وأبرز التوقعات
«تردد جديد» لناشيونال جيوغرافيك 2025: كيفية استقبال القناة على نايل سات وعرب سات
مجاني بلا حدود.. أكواد فري فاير 2025 وطريقة استرداد المكافآت بسهولة عبر garena.com
