«أرقام قياسية» عشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة العناية بالحرمين تكشف التفاصيل

عشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة خلال العام الماضي وسط أجواء روحانية، حيث شهدت مكة المكرمة توافد أعداد ضخمة من المعتمرين والزوار من مختلف أنحاء العالم الإسلامي؛ رئاسة شؤون الحرمين كشفت عن أرقام قياسية في خدمة ضيوف الرحمن، مع بذل جهود متميزة لضمان راحتهم وتنظيم زياراتهم بأفضل صورة ممكنة

عدد الزوار الذين استقبلتهم مكة المكرمة وعشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة

أظهرت الإحصائيات الرسمية أن عدد الزوار الذين استقبلتهم مكة المكرمة خلال العام المنصرم تجاوز عشرين مليون شخص؛ كان منهم معتمرون من داخل المملكة وخارجها، بالإضافة إلى آلاف الزوار القادمين من دول شتى لأداء مناسك العمرة وزيارة المسجد الحرام، تعكس هذه الأعداد الضخمة أهمية مكة كمركز روحي يجذب المسلمين من كل مكان، ما جعل العناية بالحرمين واجبًا ملحًا لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير بيئة آمنة ومريحة

خدمات العناية بالحرمين لضيوف الرحمن وعشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة

وجهت الجهات المختصة ضمن رئاسة شؤون الحرمين جهودًا واسعة لتعزيز مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تنوعت الخدمات بين التيسير والتنظيم والرعاية، وشملت:

• توفير آلاف العمالة المتخصصة على مدار الساعة في المسجد الحرام وساحاته لتقديم الدعم والمساعدة
• توزيع ملايين عبوات ماء زمزم للحفاظ على راحة الزوار وترطيبهم
• تشغيل عربات كهربائية مخصصة لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل تنقلاتهم
• تنظيم مسارات الطواف والسعي بشكل فعال لتقليل الازدحام وضمان انسيابية الحركة
• توفير مترجمين ودعم لغوي متنوع لخدمة الزوار القادمين من جنسيات متعددة لضمان التواصل الفعّال

تلك الخدمات تجعل ملايين من الذين دعوا ربهم في رحاب مكة يعيشون تجربة متكاملة بين الروحانية والسهولة في التنقل والزيارة

أرقام قياسية للنظافة والصيانة وسط عشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة

لم تغفل رئاسة شؤون الحرمين عن جانب النظافة والصيانة التي تعتبر من أهم عوامل راحة الزوار، فتم تحقيق إنجازات قياسية منها:

• توظيف أكثر من 4000 عامل نظافة يعملون في ورديات متتابعة لضمان نظافة الحرمين باستمرار
• اتباع تقنيات حديثة في تعقيم أرضيات وأسقف الحرمين، لترسيخ أعلى معايير النظافة
• رفع أكثر من 1000 طن من النفايات يوميًا خلال مواسم الذروة، للحفاظ على أسرع وأفضل بيئة

توسعات وتهيئة المسارات داخل المسجد الحرام لعشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة

شهد المسجد الحرام عدة مشاريع توسعة وتحسين لتسهيل أداء المناسك، حيث تم:

• افتتاح مناطق إضافية داخل صحن الطواف لاستيعاب أعداد أكبر من المعتمرين
• تعزيز البنية التحتية لشبكات التكييف والإضاءة لضمان الراحة داخل الحرم
• تحديث أنظمة التوجيه والإرشاد داخل المسجد، لمساعدة الزوار على التنقل بكل يسر

كل ذلك يأتي استجابة لحاجات عشرين مليون دعوا ربهم في رحاب مكة، مما يجعل تجربة الزيارة أكثر سلاسة وأمانًا

أما عن انطباعات الزوار، فالغالبية أشادت بحرص الجهات المختصة على النظافة والتنظيم وحسن استقبالهم، مؤكدين أن زيارتهم كانت آمنة مليئة بالإحساس بالراحة والاطمئنان، وهذا يعود لجهود لا تتوقف من أجل تحسين منظومة خدمة ضيوف الرحمن بكل تفاصيلها الصغيرة والكبيرة

جهود متصلة وعمل متفاني يجعل من رحاب مكة مكانًا يتمنى كل مسلم الزائر فيه، حيث تلتقي الروحانيات مع الجودة العالية في الخدمات لتصنع أجمل اللحظات وتبقى ذكرى لا تُمحى في قلوب من دعا ربهم في رحاب مكة خلال العام الماضي