طريقة سهلة لكبار السن لاستخدام حساب أوبر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بخطوات مبسطة

كيفية استخدام حساب أوبر لكبار السن والتجربة المبسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أصبحت اليوم أكثر سهولة مع إطلاق أوبر لحسابات مخصصة لكبار السن في هذه المنطقة، بهدف تسهيل التنقل لهم في حياتهم اليومية، سواء كان ذلك لزيارة الطبيب أو العائلة أو شراء الاحتياجات، مع ضمان راحة البال لأحبائهم وتعزيز استقلاليتهم.

كيف يسهل الملف التعريفي للعائلة استخدام حساب أوبر لكبار السن؟

تسمح أوبر من خلال الملف التعريفي للعائلة بتوفير حسابات كبار السن التي تمنح تجربة استخدام مبسطة، حيث يُمكن لكبار السن الاستفادة من نص أكبر وشاشة تصميم مبسطة تسهل التعامل مع التطبيق، بالإضافة إلى إمكانية دعم أحد أفراد العائلة عن بُعد، حتى وإن لم يكن يعيش في نفس الموقع. هذه الخاصية تمنح كبار السن مزيداً من الثقة والطمأنينة في استخدام التطبيق. كذلك، يُمكن تفعيل وضع التجربة المبسطة (Simple Mode) عبر إعدادات الحساب، ما يوفر تنقلاً مستقلاً لأولئك الذين يفضلون إدارة رحلاتهم دون مساعدة.

تعزيز تجربة التنقل لحسابات كبار السن والتجربة المبسطة

يركز إطلاق حسابات كبار السن والتجربة المبسطة على جعل تطبيق أوبر منصة شاملة، تخدم جميع أفراد العائلة، من الشباب إلى كبار السن، مستجيبةً لاحتياجات كل فئة عمرية. هذه الخطوة جاءت بناءً على النجاحات السابقة في حسابات الشباب، حيث تسد أوبر فجوة مهمة في التنقل لكبار السن، مما يسهم في سهولة انتقالهم ويضمن لهم تجربة أكثر أماناً وراحة. تُتيح هذه الخدمة للركاب كبار السن حفظ وجهاتهم المفضلة، واختيار طرق دفع مرنة ومنظمة، مع تمكين أفراد العائلة من تتبع الرحلات في الوقت الفعلي، الأمر الذي يعزز الدعم والتواصل بين الأجيال داخل المنزل الواحد.

آلية استخدام حساب أوبر لكبار السن ودعم الروابط العائلية

يبدأ أحد أفراد العائلة بإنشاء ملف “للعائلة” على تطبيق أوبر، ومن ثم دعوة احد كبار السن للانضمام إليه؛ ليصل إلى الكبير في السن رابط تحميل التطبيق وإنشاء حساب خاص به عبر رسالة نصية، وبعد إكمال هذه الخطوات يمكنه طلب رحلة بنفسه أو منح أحد أفراد العائلة صلاحية المساعدة في إدارة رحلاته، حتى عن بُعد. ولبعض كبار السن الذين لم يُضافوا ضمن الملف العائلي، يمكنهم تفعيل وضع التجربة المبسطة عبر إعدادات التطبيق، ليتمتعوا بسهولة في الاستخدام وتحكم كامل بالحساب.

• إنشاء ملف العائلة ودعوة كبار السن
• استلام رابط لتحميل التطبيق وإنشاء حساب
• طلب رحلات مباشرة أو بمساعدة أفراد العائلة
• تفعيل وضع التجربة المبسطة لمن يرغب بالتنقل المستقل

هذه الميزة تأتي لحل التحديات التي تواجه كبار السن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما صعوبة الوصول إلى وسائل النقل العام بسبب بعد المسافات، قلة تردد الرحلات، والظروف المناخية الحارة، مما يجعل الخدمة الجديدة أداة ضرورية لدعم التنقل في مراحل مختلفة من الحياة.

تم تطوير حسابات كبار السن والتجربة المبسطة بمشاركة مباشرة من كبار السن أنفسهم والمهتمين بتحسين سهولة الوصول، وذلك ضمن مساعي أوبر لجعل التكنولوجيا أكثر شمولاً وإزالة العوائق التي تعترض التنقل، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث العلاقات العائلية القوية تلعب دوراً مركزياً في حياة الأفراد. الخدمة تعزز استقلالية كبار السن مع تمكينهم من البقاء على اتصال دائم مع أحبائهم، الذين يمكنهم إدارة رحلاتهم أو حتى تتبع رحلاتهم باستخدام التطبيق بسهولة ويسر. بعد النجاح الملحوظ في الأسواق العالمية مثل الولايات المتحدة والبرازيل وتشيلي والمكسيك، تثبت أوبر التزامها بابتكار حلول تكنلوجية تلبي احتياجات مختلف الأجيال، وترسخ مفهوم التنقل الملائم لجميع الأعمار في هذه المنطقة الحيوية.