خدمات الجهاز الإداري ستنتقل لنظام الشباك الواحد ابتداء من أول أكتوبر المقبل

رئيس «التنظيم والإدارة» يعلن تطبيق هيكل جديد للجهاز بنظام الشباك الواحد اعتبارًا من أول أكتوبر المقبل لتحقيق كفاءة أفضل في التعامل مع الجهات الحكومية وتيسير إجراءات الهيكلة والبطاقات الوصفية والمهام الوظيفية من خلال إدارة مركزية موحدة.

فكرة نظام الشباك الواحد في الهيكل الجديد للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة

أوضح المهندس حاتم نبيل، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، أن تطبيق الهيكل الجديد للجهاز بنظام الشباك الواحد سيتم بدءًا من أول أكتوبر المقبل ليتيح لكل جهة حكومية التعامل مع إدارة مركزية واحدة داخل الجهاز، بحيث توفر هذه الإدارة جميع الخدمات المتعلقة بالهيكلة والبطاقات الوصفية والموضوعات الوظيفية الأخرى. يهدف هذا النظام إلى تبسيط الإجراءات وتوحيد مصادر التواصل لضمان سرعة إنجاز العمل وسهولة المتابعة، ما يسهم في رفع كفاءة العمل الحكومي بشكل ملحوظ.

الصلاحيات والتفويض في النظام الجديد للهيكل وتنظيم العمل

أشار «حاتم نبيل» خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده اليوم الأربعاء إلى أن النظام الجديد للهيكل في الجهاز المركزي يتضمن منح صلاحيات وتفويضات لرئيس الإدارة المركزية، ما يمكنه من اتخاذ قرارات حاسمة دون الرجوع المباشر إلى رئيس الجهاز، مع وضع ضوابط صارمة لضمان جودة القرارات وفعاليتها. هذا التفويض ضمن نظام الشباك الواحد يصب في مصلحة تسريع العمليات الإدارية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للجهات الحكومية، مع المحافظة على معايير الجودة والدقة في اتخاذ القرارات.

مكونات تطبيق الهيكل الجديد بنظام الشباك الواحد وأثره على الجهاز الحكومي

يشمل تطبيق الهيكل الجديد للجهاز بنظام الشباك الواحد عدة عناصر أساسية تهدف إلى تنظيم وتبسيط العمل الحكومي وفقًا للمعايير الحديثة؛ حيث تتلقى الجهات الحكومية كافة الخدمات والمهام من إدارة واحدة، تشمل:

• طلبات الهيكلة والإصلاح التنظيمي
• إصدار بطاقات وصف وظيفي موحدة
• إدارة الشؤون الوظيفية ومتطلباتها المختلفة

ويُتوقع أن يؤدي هذا النظام إلى تحسين جودة الخدمات الإدارية عن طريق تقليل المراحل الإجرائية وتوفير النقاط المركزية التي تُسهل التواصل ومتابعة الطلبات، ما يعزز من كفاءة أداء الجهاز الحكومي بشكل ملحوظ.