«كهرباء دبي» تعتمد الأدوات الرقمية وسلوك المستخدمين لتعزيز كفاءة الاستهلاك

استخدام مبادئ علم السلوكيات في تصميم الخدمات الرقمية أصبح من أهم الوسائل التي تعتمد عليها هيئة كهرباء ومياه دبي لتمكين المتعاملين من اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على بيانات فورية ومقارنات اجتماعية، مما يشجعهم على تعديل عاداتهم اليومية بشكل إيجابي وزيادة كفاءة استهلاك المنازل. ترسل الهيئة إشعارات ونصائح مخصصة لكل متعامل بهدف تقليل الهدر وتشجيع إدارة أفضل للاستهلاك مع تقييم النتائج الإيجابية لتلك الجهود.

كيفية تحسين كفاءة استهلاك الكهرباء والمياه عبر الحلول الرقمية في دبي

تعمل هيئة كهرباء ومياه دبي ضمن حملتها التوعوية «استكشف آفاقاً أوسع من الخيارات الذكيّة هذا الصيف» على تقديم حلول رقمية مبتكرة تساعد المتعاملين على التحكم في استهلاك الكهرباء والمياه، خصوصاً خلال أشهر الصيف التي تشهد ذروة في الاستهلاك، مع تقليل البصمة الكربونية. تشمل أدوات الهيئة الرقمية مبادرة «الحياة الذكية» التي توفر لوحة بيانات تفاعلية تُمكّن المتعامل من متابعة الفواتير وشرائح التعرفة ومراقبة الاستهلاك يومياً وأسبوعياً وشهرياً عبر تطبيق الهيئة وموقعها الإلكتروني، مما يسهل اتخاذ قرارات واعية ومدروسة لتحسين الكفاءة.

أدوات هيئة كهرباء ومياه دبي لرفع كفاءة استهلاك المنازل بفعالية وتقييم مستدام

توفر الهيئة عدة أدوات ذكية تمكن المتعاملين من مقارنة استهلاك منازلهم مع منازل مشابهة وكفؤة ضمن المناطق نفسها، ما يعزز تبني أنماط حياة أكثر استدامة. تشمل الخصائص الأساسية في هذه الأدوات:

• لوحة تحكم «المقارنة مع المنازل المماثلة» لتقييم الأداء
• ملف أنماط الاستهلاك لتحديث البيانات والحصول على مقارنات دقيقة
• نصائح وخطط مخصصة لمساعدة المتعامل في خطوات رفع الكفاءة
• تقارير شهرية تبين مدى استهلاك الكهرباء والمياه بشكل مفصل

كما تتيح أداة تقييم الاستهلاك للقطاع السكني طريقة مبسطة وفعالة تركز على ملء استبيان ذكي يتضمن معلومات دقيقة عن السكن وعدد الأفراد والأجهزة، ليحصل المستخدم فوراً على تقرير تحليلي يشخص أنماط الاستهلاك ويقدم توجيهات خاصة لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر، مما يعمق وعي المتعامل ويعزز قراراته المستندة إلى بيانات موثوقة.

خدمات التنبيه الذكية لدعم خفض الاستهلاك وتقليل الهدر في دبي

تولي هيئة كهرباء ومياه دبي اهتماماً بالغاً بخدمات التنبيه الفورية للمياه والكهرباء، حيث ترسل إشعارات استهلاك مرتفع تنبه المتعاملين إلى أي استهلاك غير معتاد يساعد في الكشف المبكر عن التسريبات وإصلاحها. بالإضافة إلى ذلك، توفر خاصية «خارج المنزل» التي عند تفعيلها ترسل تقارير دورية وتنبيهات حول استهلاك الطاقة والمياه أثناء غياب المتعامل، مما يعزز فرص إدارة استهلاك أكثر دقة وفعالية دون هدر غير ضروري.

هذه الأدوات والخدمات الرقمية التي تعتمد على علم السلوكيات لا تسهم فقط في زيادة كفاءة استهلاك الكهرباء والمياه، بل تدعم بناء مجتمع يرتكز على الاستدامة والتوفير، مما يجعل من التعامل مع هيئة كهرباء ومياه دبي تجربة ذكية ومثمرة طوال العام.