خدمات غروك تتعرض لاختراق أدى لكشف محادثات 300 ألف مستخدم اليوم

روبوت الذكاء الاصطناعي “غروك” يسرّب محادثات 370 ألف مستخدم عبر موقع شركة “إكس إيه آي” نتيجة خطأ برمجي أتاح لمحركات البحث الوصول إليها وأرشفتها بشكل مباشر عبر خرائط الموقع، مما كشف محتوى متنوعًا من طلبات كتابة تغريدات، وطلبات عمل، وحتى محادثات تتعلق بإنشاء صور للهجمات الإرهابية وطرق اختراق محافظ العملات الرقمية، وفق تقرير “فوربس”.

تفاصيل تسريب محادثات روبوت الذكاء الاصطناعي “غروك” وأسبابه التقنية

حدث تسريب محادثات روبوت الذكاء الاصطناعي “غروك” عبر موقع “إكس إيه آي” بسبب خلل برمجي حيث يُولّد الروبوت رابطًا فريدًا لكل محادثة بمجرد الضغط على زر المشاركة؛ وبما أن هذه الروابط كانت موجودة ضمن خرائط الموقع، فقد تمكنت محركات البحث مثل غوغل من الوصول إليها وأرشفتها، ما سمح لأي شخص تصفح الإنترنت بالاطلاع عليها مباشرةً. هذا الخطأ كشف الكم الهائل من المحادثات التي تضمنت معلومات حساسة ومتنوعة من المستخدمين الذين تجاوز عددهم 370 ألفًا، متسببًا أزمة أمنية في قطاع الذكاء الاصطناعي.

محتوى محادثات التسريب وتجاوزها لسياسة الاستخدام في “إكس إيه آي”

تنوعت المحادثات التي سرّبها روبوت الذكاء الاصطناعي “غروك” بين طلبات عادية ككتابة التغريدات وطلبات العمل، بالإضافة إلى مواضيع أكثر حساسية وخطورة، إذ تضمنت:

• خلق صور مرتبطة بهجمات إرهابية مع إدخال شخصيات وهمية
• طلب طرق لاختراق محافظ العملات الرقمية
• مناقشات حول طرق اغتيال شخصيات عامة، مثل إيلون ماسك حسب ما نشرته وكالة رويترز
• استشارات صحية ونفسية عامة
• محادثات تحتوي معلومات شخصية، منها كلمات مرور وملفات صور ومستندات

كما شمل التسريب محادثة الصحفي البريطاني أندرو كليفورد، الذي استخدم “غروك” لتلخيص محتوى الصفحات الأولى لعدة صحف وكتابة تغريدات لحساب “سينتينال كرينت” على منصة “إكس”، وقال إنه لم يكن على علم بأن محادثاته منشورة ومتاحة عبر غوغل. وتضمنت المحادثات أيضاً مواضيع خارجة عن سياسة الاستخدام الخاصة بالشركة، والتي تتضمن إشارات إلى عقارات هلوسة وبناء قنابل وأفكار حول الانتحار.

ردود فعل شركة “إكس إيه آي” وتجارب سابقة في صناعة الذكاء الاصطناعي

ليست “إكس إيه آي” الشركة الوحيدة التي تواجه أزمة تسريب المحادثات المتعلقة بروبوتات الذكاء الاصطناعي، إذ سبقتها شركة “أوبن إيه آي” التي واجهت مشكلة مشابهة مع روبوت “شات جي بي تي” لكنها تعاملت معها بسرعة للحفاظ على سرية بيانات المستخدمين. من جهتها، أكدت إدارة “غروك” الرسمية عبر منصة “إكس” على التزامها بحماية محادثات العملاء وعدم مشاركتها، وذلك بعد الأزمة التي عانت منها شركات الذكاء الاصطناعي بداية العام الحالي في يناير/كانون الثاني. مع ذلك، يسلط هذا التسريب الضوء على أهمية تعزيز أمان البيانات والحماية القانونية داخل منصات الذكاء الاصطناعي، خاصة مع تزايد عدد المستخدمين والمحادثات اليومية.