3 طرق فعالة.. تعرف على كيفية الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة والعلامات التي تميز العبوة الأصلية

الأدوية المغشوشة تشكل خطرًا حقيقيًا على صحة وسلامة المواطنين، ولهذا يجب معرفة الطرق الفعالة للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة والتعرف على العلامات التي تميز العبوة الأصلية. هذه الإجراءات تساعد في الحد من تداول الأدوية المزيفة وضمان سلامة المستهلكين.

أفضل 3 طرق للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة بفاعلية

يمكن للمواطنين الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة عبر عدة وسائل معتمدة من هيئة الدواء المصرية لضمان سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة، وتشمل هذه الطرق:

  • الاتصال الهاتفي: استخدام الخط الساخن لهيئة الدواء المصرية على الرقم 15301 للإبلاغ المباشر عن أي دواء مريب.
  • التقديم الإلكتروني: ملء نموذج الشكوى الإلكتروني المتوفر على موقع هيئة الدواء، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected] مع توضيح تفاصيل الحالة.
  • النظام الحكومي للشكاوى: استخدام منصة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر موقع shakwa.eg، أو الاتصال بالرقم 16528 لتسجيل البلاغ بشكل رسمي.

اعتماد هذه الطرق يضمن وصول البلاغات إلى الجهات المختصة بسرعة ومتابعتها لحماية الصحة العامة من المخاطر الناتجة عن الأدوية المغشوشة.

دليل التعرف على العبوة الأصلية: علامات تكشف الأدوية المغشوشة

تُحدد هيئة الدواء المصرية بعض الإشارات التي تميز العبوة الأصلية من العبوة المغشوشة، وهذه العلامات ضرورية لفحص الدواء قبل استخدامه، ومنها:

  • جودة العبوة الخارجية: العبوات الأصلية تتميز بجودة عالية في الطباعة والمواد بينما غالبًا ما تكون العبوات المغشوشة ضعيفة وصياغتها رديئة.
  • الحفر والبيانات: العبوات الأصلية تحتوي على بيانات محفورة بوضوح تشمل رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية على الوجه السفلي للعبوة وعلى الشريط الداخلي، بينما قد تفتقد العبوات المزيفة لهذه الحفرات.
  • علامات الزجاجات: الزجاجات الأصلية عادةً ما تحمل علامة على شكل رقم 8 عند الحافة، في حين أن الزجاجات المغشوشة غالبًا ما تظهر علامة تشبه رقم 4.
  • رقم التشغيلة: يختلف رقم التشغيلة بين العبوات الأصلية والمقلدة، حيث تحتوي العبوات الأصلية على رقم مكون من 7 أرقام، بينما تمتد أرقام العبوات المغشوشة إلى 8 أرقام في بعض الحالات.

هذه العلامات تساعد في تمييز الدواء الأصلي من المغشوش، ما يعزز وعي المستهلك ويقلل من المخاطر الصحية.

كيفية التأكد من سلامة الدواء والإبلاغ عن الأدوية المغشوشة بطرق مجربة

يتطلب التعامل مع الأدوية اليقظة الكاملة لضمان الحصول على منتج أصلي، وينبغي اتباع خطوات دقيقة للتأكد من سلامة الدواء والإبلاغ عن أي دواء مشتبه فيه، وذلك من خلال:

  • التحقق الدقيق من غلاف الدواء وجودته ووضوح البيانات عليه.
  • مراجعة رقم التشغيلة ومقارنته بين العبوة الخارجية والداخلية، مع الانتباه لأي تناقض أو تغيّر في عدد الأرقام.
  • فحص الزجاجات أو العبوات الداخلية والعلامات الموجودة عليها، مثل الشكل الخاص بالأرقام على الحواف.
  • الإبلاغ فورًا عن أي شك في الدواء عبر القنوات الرسمية مثل الخط الساخن 15301، أو البريد الإلكتروني [email protected]، أو بوابة الشكاوى الحكومية shakwa.eg.

اتباع هذه الخطوات يشكل حائط صد ضد انتشار الأدوية المغشوشة وسيساعد في حماية المستهلكين من المخاطر الصحية الناجمة عنها.

طريقة الإبلاغ طريقة التواصل
الخط الساخن لهيئة الدواء 15301
النموذج الإلكتروني على الموقع الرسمي موقع هيئة الدواء المصرية
البريد الإلكتروني [email protected]
منظومة الشكاوى الحكومية shakwa.eg – 16528

تبني هذه الأساليب واستخدام القنوات الموثوقة في الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة يعزز من الجهود الوطنية في الحفاظ على صحة المواطنين وجودة الأدوية المنتشرة في السوق المحلية.