الجوازات تسهل استخراج المستندات الشرطية للراغبين في الحصول عليها ضمن خطوات إنسانية متكاملة، حيث تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية تقديم تسهيلات كبيرة للمواطنين والمترددين من أجل إصدار الخدمات والمستندات الشرطية مع الحرص التام على احترام حقوق الإنسان، مما يعكس التزام المنظومة الأمنية بتوفير خدمات مرنة وسريعة تلبي احتياجات الجميع.
الإدارة العامة للجوازات ودورها في تسهيل إجراءات المستندات الشرطية
تعمل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية على تعزيز تجربة الراغبين في استخراج المستندات الشرطية، عبر تبني عدة إجراءات تصب في مصلحة المواطنين والمترددين؛ حيث تضع الإدارة نصب عينها تسهيل الإجراءات وتخفيف العبء على المتعاملين بما يخدم حقوقهم الإنسانية ويضمن سرعة إنجاز الخدمات. وتشمل هذه الإجراءات مراقبة دقيقة للحالات الإنسانية لتقديم الدعم اللازم على مستوى جميع الأقسام التابعة للإدارة في المحافظات المختلفة، مما يعزز فرصة حصول الأفراد على مستنداتهم الشرطية بدون تعقيدات أو تأخير. وعبر هذه الخطوات، تثبت الجوازات حرصها المستمر على تطوير منظومة استخراج المستندات الشرطية بما يتماشى مع التسهيلات الحديثة ومتطلبات العصر.
رصد الحالات الإنسانية ودعم كبار السن في استخراج المستندات الشرطية
تعتمد الإدارة العامة للجوازات على مبدأ رصد ومتابعة الحالات الإنسانية بين المترددين، بما في ذلك الحالات المرضية وكبار السن، الذين يجدون أحيانًا صعوبة في التنقل أو مواجهة الروتين المعتاد داخل الأقسام الشرطية. وَفي إطار ذلك، تُخصص أقسام الجوازات نقلاً حضوريًا لهذه الفئات، حيث يتم استقبالهم وإنهاء كافة الإجراءات المتعلقة بالمستندات الشرطية في مراكز الاقتراع بمواقع الإدارة. وتأتي هذه الخطوات ضمن سلسلة من الإجراءات التي تعتمدها وزارة الداخلية، والتي تؤكد على الأولوية القصوى لتيسير الحصول على المستندات الشرطية لجميع المواطنين الذين يحتاجون إليها، مع توفير بيئة محترمة وآمنة تضمن حقوق الإنسان بشكل صارم.
وزارة الداخلية وتأكيدها على استمرار التيسير في استخراج المستندات الشرطية
تشدد وزارة الداخلية على أن التيسير في إجراءات استخراج المستندات الشرطية يعد من الركائز الأساسية للمنظومة الأمنية المعاصرة، التي ترتكز على سرعات استجابة عالية وخدمات متطورة تخدم جميع فئات المجتمع. يتم ذلك عبر اتخاذ عدد كبير من التدابير والتسهيلات التي يحرص التابعون لها على تنفيذها في كافة المواقع الشرطية عبر الجمهورية، مما يعكس حرصها على تقديم خدمات مُيسرة للمواطنين والمترددين. وضمن هذه الرؤية، تُطبق الوزارة عدة معايير لضمان سرعة إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المواطنين في استخراج مستنداتهم الشرطية، ما يعزز ثقتهم في النظام ويحفظ لهم حقوقهم كاملة دون أي تعقيد.
- رصد ومتابعة الحالات الإنسانية والمرضية وكبار السن
- تقديم التسهيلات وإنهاء الإجراءات داخل أقسام الجوازات
- حفظ حقوق الإنسان وضمان بيئة مناسبة وآمنة
- تطوير خدمات المستندات الشرطية وفق أحدث المعايير الأمنية
