نجاح هائل.. كيف تحوّل نديم باجوا من توصيل البيتزا إلى قياد سوق البيتزا بأمريكا؟

نديم باجوا قصة نجاح استثنائية لشاب باكستاني بدأ حياته في أمريكا كسائق توصيل بيتزا، ليصبح اليوم مالك أكثر من 270 مطعماً في شبكة باباجونز في الولايات المتحدة، متجاوزًا كل التحديات الثقافية واللغوية. رحلة نديم باجوا تثبت أن العمل الجاد والإصرار يمكن أن يحولا أحلام بسيطة إلى إنجازات ضخمة ومشاريع تترسخ عبر سنوات من الصبر والتعلم.

نديم باجوا قصة نجاح بدأت من توصيل البيتزا إلى إمبراطورية مطاعم

في عام 1991، هاجر نديم باجوا إلى الولايات المتحدة من باكستان، مواجهاً العديد من الصعوبات مثل التكيف مع الثقافة الجديدة وصعوبات اللغة، ليعمل أثناء دراسته في إنديانا في عدة وظائف، كان أبرزها توصيل البيتزا لشركة بابا جونز مقابل 4.25 دولار في الساعة. مع استمرار نديم باجوا في العمل والتعلم، ترقى سريعًا داخل الشركة حتى وصل إلى منصب مدير منطقة بحلول عام 1996، أي قبل أن يكمل دراسته، ليصبح أحد أنجح نموذج في قصة نجاح عملاء بابا جونز.

في مرحلة لاحقة، قرر نديم باجوا المضي قدمًا في استثمار أعلى، فافتتح أول فروعه في تولي إدارة مقرّه الخاص في شمال شرق ليفربول، أوهايو، مستفيدًا من دعم عائلته وقروض بنكية بحوالي 150 ألف دولار، وهو مبلغ لا يساعد على بناء إمبراطورية إلا بالعمل الجاد والصبر على العقبات التي تقلل من فرص النجاح.

التحديات التي واجهها نديم باجوا قصة نجاح في مواجهة المصاعب

رحلة نديم باجوا قصة نجاح مليئة بالتحديات التي واجهها بصبر وقوة إرادة؛ حيث كان أول فرد من عائلته ينتقل إلى أمريكا، واضطر لمصالحة نفسه مع الغربة والبعد عن أسرته، بالإضافة لصعوبات اللغة التي جعلته يعمل في وظائف متعددة لبناء حياته، من غسل الأطباق إلى العمل في سلسلة تاكو بيل، إلى جانب توصيل البيتزا. كشف نديم في مقابلاته عن المعاناة التي كان يعيشها، حيث قال: “أحياناً، عندما تكون بعيدًا عن عائلتك ووحدك… كان الأمر صعبًا للغاية”.

تعلم نديم باجوا من أخطائه في مرحلة البداية، مثل الاعتماد المفرط على التسويق قبل إعداد الموظفين الكافيين مما أدى إلى فشل بعض الفروع أو تأخير سير العمل، كما تعرّض لتحديات نمو سريعة تسبب فيها الأزمة الاقتصادية عام 2008، مما جعله يدرك أهمية التواضع والوعي بأن “في اليوم الذي تعتقد فيه أنك حصلت على كل شيء، يبدأ سقوطك”.

تطور محفظة الأعمال في قصة نجاح نديم باجوا المستمرة

بحلول عام 2024، قام نديم باجوا بقفزة نوعية في قصة نجاحه بتوقيع اتفاقية تهدف إلى تطوير 50 مطعمًا جديدًا بحلول عام 2028، في خطوة طموحة للوصول إلى 500 فرع ضمن شبكة باباجونز. هذا التوسع الكبير لم يأتِ من فراغ، بل جاء بفضل إنشاء مجموعة “باجكو” التي أسسها مع شقيقيه، والتي تدير بالإضافة إلى حقوق امتياز باباجونز، شركات في مجالات متنوعة مثل البناء، التكنولوجيا، المحاسبة، بالإضافة إلى شركات مخصصة لدعم مراكز الاتصال.

• تطوير 50 مطعمًا جديدًا حتى 2028
• إدارة أكثر من 270 مطعماً في أمريكا الشمالية
• إطلاق شركات متخصصة في البناء والتكنولوجيا والمحاسبة
• إدارة شبكة مركز الاتصال لتعزيز خدمة العملاء

نديم باجوا يجسد معنى أن يدفع الإنسان بجهده لإحداث تغيير جذري في حياته، حيث قال: “لم أحلم قط بهذا النمو، ركزت فقط على بذل قصارى جهدي والتعلم من أخطائي، والباقي جاء سريعًا. بدأ كل شيء بطلب بيتزا التوصيل، هل تصدق ذلك؟” وهذا ما يجعل قصة نجاح نديم باجوا قصة استثنائية تجمع بين الإصرار، الصبر، وتحدي الظروف لتحويل حلم متواضع إلى واقع مفعم بالإنجازات.