سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل يمثل خطوة نوعية لتوفير وحدات سكنية تناسب احتياجات الطبقات الأكثر استطاعةً، مع متابعة حثيثة من وزارة الإسكان لضمان جودة التنفيذ، حيث زار المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان، مقر صندوق الإسكان الاجتماعي وتابع الإنجازات التي ساهمت في تقديم السكن الملائم للمواطنين.
متابعة شاملة لتطوير خدمات سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل
يبذل صندوق الإسكان الاجتماعي جهودًا واسعة لتحسين خدمات مشروع سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل، حيث أشاد وزير الإسكان بالعمل الدؤوب لفريق الصندوق وحرصه على رفع جودة الخدمات المقدمة؛ وأكد دعم الوزارة المتواصل لهذه المبادرة التي تستهدف توفير مسكن لائق وقادر على تلبية متطلبات الفئات المستحقة. من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن المنظومة تعتمد على آليات إلكترونية شفافة لاستقبال طلبات المواطنين، مما يقلل من الاحتكاك المباشر مع الموظفين ويضمن سهولة وكفاءة الإجراءات، وهو ما يعكس رغبة الصندوق في اعتماد التقنيات الحديثة لتحسين تجربة المستفيدين. كما حصل الصندوق على ثلاث شهادات أيزو في مجالات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية، مما يؤكد التزامه التام بمعايير السكن المستدام والممارسات الأفضل في هذا المجال.
إطلاق منصة إلكترونية لتسهيل طلب السكن البديل ضمن مشروع سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل
في سياق تطوير منظومة السكن البديل، أشار وزير الإسكان إلى استراتيجية تفعيل وحدة “الإيجار والسكن البديل” التي تستقبل طلبات المواطنين المستمرين في عقود الإيجار وفقًا لقانون رقم 164 لسنة 2025، مشيرًا إلى إطلاق منصة إلكترونية خلال أكتوبر القادم مُخصصة لتلقي هذه الطلبات المتعلقة بوحدات الإيجار القديمة. ستعمل هذه المنصة لمدة ثلاثة أشهر لتبسيط الإجراءات والتقليل من التعقيدات المرتبطة بطلبات السكن البديل، مما يسهم في تحسين رحلة المستفيدين ضمن مبادرة سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل. تم تصميم المنصة بحيث تتيح للمواطنين متابعة طلباتهم إلكترونيًا بكل شفافية ويسر، مما يعزز شمولية المبادرة ويُسهل حصول المستأجرين على بدائل مناسبة دون عناء.
منظومة الشكاوى الإلكترونية ومكافحة مخالفات قانون الإسكان ضمن مشروع سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل
تتابع وزارة الإسكان بدقة منظومة استقبال الشكاوى والاستفسارات، حيث استقبل الصندوق أكثر من 241 ألف شكوى و160 ألف استفسار حتى الآن، مع تحقيق نسبة استجابة بلغت 99%، مما يدل على جدية الصندوق في مواجهة التحديات والاستجابة للمواطنين ضمن مشروع سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل. إلى جانب ذلك، تم اعتماد نظام إلكتروني لتيسير إجراءات التصالح في مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي، حيث تم تحرير 10,775 محضرًا قانونيًا، إضافة إلى صدور 3,045 حكم إدانة في قضايا مخالفات الإسكان، مع استمرار معالجة القضايا لضمان الالتزام بالقوانين وحماية حقوق المواطنين.
| الإجراء | العدد |
|---|---|
| عدد الشكاوى المستلمة | 241,000+ |
| عدد الاستفسارات المستلمة | 160,000+ |
| نسبة الرد على الشكاوى والاستفسارات | 99% |
| عدد المحاضر المحررة في مخالفات الإسكان | 10,775 |
| عدد الأحكام بالإدانة | 3,045 |
- الاعتماد على أدوات إلكترونية شفافة لاستقبال الطلبات
- إطلاق منصة إلكترونية لتسهيل طلب السكن البديل
- تفعيل نظام مكافحة مخالفات قانون الإسكان وتسوية الإجراءات
تعكس هذه الجهود المتكاملة التزام مشروع سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل بضمان سكن ملائم للمواطنين، من خلال تطوير بنية رقمية متقدمة وتحسين آليات تقديم الخدمات، ما يسهم في الارتقاء بجودة الحياة وتوفير بيئة مستدامة ومناسبة للفئات المستهدفة في مصر الجديدة
