الكارت الموحد في مصر هو خطوة مهمة ضمن التحول الرقمي، يهدف إلى دمج عدة خدمات حكومية في بطاقة ذكية واحدة بدلًا من بطاقة التموين التقليدية، مما يسهل على المواطنين الحصول على دعم التموين، التأمين الصحي، وسداد المدفوعات الحكومية بشكل موحد وآمن، وتبني هذا النظام يعزز الشمول المالي ويحسن كفاءة الخدمات العامة.
أهمية الكارت الموحد في تحسين الخدمات الحكومية الرقمية
الكارت الموحد يشكل نقلة نوعية بتوحيد خدمات التموين، التأمين الصحي الشامل، والمدفوعات الحكومية عبر بطاقة ذكية واحدة؛ وهذا يوفر تجربة ميسرة للمستخدمين، ويجعل إجراء المعاملات الحكومية أكثر أمانًا وسرعة، خصوصًا بفضل اعتماد نظام البصمة الذكية الذي يضمن وصول الدعم لمستحقيه فقط. كما يعزز الكارت الموحد الشمول المالي من خلال تمكين كل مستخدم من فتح حساب بنكي لدى الهيئة القومية للبريد دون أي رسوم، ما يسهل عمليات السحب النقدي والشراء عبر ماكينات الخدمة ونقاط البيع المختلفة، بالإضافة إلى دعم المساءلة والشفافية عبر التتبع الرقمي الذي يقلل التلاعب وضياع الدعم، وهذا يجعل الكارت الموحد ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية بمصر.
خطوات استخراج الكارت الموحد والشروط اللازمة
يمكن لأي مواطن استخراج الكارت الموحد باتباع خطوات واضحة تبدأ بفتح حساب شخصي في البريد المصري، ثم تسجيل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل باسم المستخدم، بالإضافة إلى إضافة البصمة الذكية لضمان أمان البطاقة واستخدامها من قبل المالك فقط؛ وبعد ذلك، يستلم المواطن رسالة نصية تحدد مكان وتوقيت الحصول على الكارت. يمكن استلام البطاقة من مكاتب البريد، مكاتب التموين، أو مكاتب التأمين الصحي خلال شهر من تاريخ الرسالة، مع إمكانية التمديد مدة شهر إضافي عبر ديوان المحافظة، الأمر الذي يسهل عملية الحصول على البطاقة لجميع المستحقين.
طريقة استخراج الكارت الموحد عبر بوابة مصر الرقمية وحلول فقدان البطاقة
لمن يفضل سرعة الإجراءات والراحة، يمكن تقديم طلب استخراج الكارت الموحد إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية، حيث يبدأ المستخدم بتسجيل بياناته مثل الرقم القومي ورقم الهاتف، بعدها يتوجه إلى مكتب بريد أو التأمين الصحي لتسجيل بصمته، ثم يُراجع البيانات ويضغط على زر “إرسال”؛ وبعدها تصل رسالة نصية تحتوي على تفاصيل استلام البطاقة. في حالة فقدان أو تلف الكارت الموحد، يجب الاتصال فورًا بالخط الساخن 15999 لإيقاف البطاقة وحمايتها من الاستخدام غير المصرح به، ثم تقديم طلب بدل فاقد أو تالف عبر بوابة مصر الرقمية أو مكاتب البريد، مع دفع رسوم الاستبدال، واستلام البطاقة الجديدة خلال عشرة أيام عمل.
- فتح حساب شخصي في البريد المصري وتسجيل الرقم القومي ورقم الهاتف
- إضافة بصمة ذكية لضمان أمان الكارت الموحد
- استلام رسالة نصية تحدد مكان وموعد استلام البطاقة
- استلام البطاقة خلال فترة محددة من مكاتب البريد أو الجهات المختصة
- التقديم الإلكتروني عبر بوابة مصر الرقمية لتسهيل الإجراءات
- إجراءات سريعة لاستبدال الكارت في حال الفقدان أو التلف
| الإجراء | الفترة الزمنية |
|---|---|
| استلام الكارت من مكاتب البريد أو التموين أو التأمين الصحي | شهر من تاريخ الرسالة النصية |
| التمديد لاستلام الكارت من ديوان المحافظة | شهر إضافي |
| استلام بطاقة بدل فاقد أو تالف | خلال 10 أيام عمل |
