النقل تطلق حملة لمواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي بهدف رفع مستوى السلامة وتحسين تجربة الركاب خلال التنقل داخل هذه الوسائل الحيوية، حيث تركز الحملة على توعية الجمهور بمخاطر التصرفات غير الآمنة التي قد تعرض حياة الأفراد للخطر وتؤثر سلبًا على النظام داخل المحطات وعربات القطارات.
أهداف حملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي
تركز حملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي على تصحيح العديد من الممارسات السلبية التي تكررت داخل محطات النقل العام، والتي قد تسهم في وقوع حوادث وتشتيت النظام خلال التنقل، فقد شملت الأهداف الرئيسية للحملة ما يلي:
- تعزيز ثقافة السلامة والوعي بين مستخدمي المترو والقطار الكهربائي
- الحد من السلوكيات المعرقلة والمهددة للأمان مثل التدافع، التدخين، والتعدي على خصوصية الركاب
- تفعيل آليات الرقابة والتدخل السريع لمواجهة السلوكيات الخطرة فور وقوعها
وقد جرى التأكيد على أهمية التزام الركاب بالقوانين المنظمة داخل المترو والقطار الكهربائي لضمان رحلة آمنة ومريحة.
الإجراءات التنفيذية لحملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي
شهدت حملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي إطلاق عدة إجراءات ممنهجة تتكامل في تعزيز السلامة، وتم تصميمها للتعامل مع الحالات الطارئة والوقائية، حيث تضمنت هذه الإجراءات:
- زيادة وجود دوريات أمنية متخصصة داخل المحطات وعربات القطارات لمراقبة تطبيق القوانين
- تفعيل نظام البلاغات الفوري عبر التطبيقات الذكية لتسجيل الحالات الخطرة والتدخل السريع
- إقامة حملات توعوية مستمرة عبر وسائل الإعلام والشاشات الإلكترونية داخل المحطات
ويُعتمد في هذه الإجراءات على التكنولوجيا المتقدمة لدعم فرق الأمن والتأكد من استجابة فورية لكافة الانتهاكات.
نتائج متوقعة من حملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي
تسعى حملة مواجهة السلوكيات الخطرة في المترو والقطار الكهربائي إلى تحقيق جملة من النتائج الإيجابية التي تصب في مصلحة الركاب والمنظومة النقلية، منها تقليل الحوادث والإصابات الناتجة عن التصرفات غير المسؤولة، وخلق بيئة أكثر أمانًا وراحة للجميع، ومن المتوقع أن تُحدث الحملة التغيرات التالية بشكل واضح:
| البند | التأثير المتوقع |
|---|---|
| انخفاض حالات التدافع داخل المحطات | ارتفاع مستويات السلامة |
| تراجع حوادث التدخين والتحرش | تحسين جودة الخدمة |
| زيادة وعي الركاب بحقوقهم وواجباتهم | المحافظة على النظام والتنظيم داخل العربات |
كما ترتبط هذه الحملة بتعزيز ثقافة الانضباط الجماعي التي تساهم بدورها في تحسين الصورة العامة لشبكات النقل العام، ما يشجع مزيداً من الركاب على الاعتماد عليها في تحركاتهم اليومية.
تُعد هذه الحملة خطوة محورية على طريق تطوير منظومة المترو والقطار الكهربائي وجعلها نموذجًا للتنقل الآمن والإنساني كما تسعى وزارة النقل لجعل السلوكيات الخطرة ضرورة مرفوضة بشكل كامل داخل هذه الوسائط، مؤمنة بحق الجميع في التنقل بسلامة وراحة تامة.
