مد فترة التقديم.. إعلان “سكن لكل المصريين7” يفتح أبوابه حتى 28 سبتمبر المنتظر.

الحجز في مبادرة الإسكان لجميع المصريين 7 شهد تمديدًا مهمًا أعلن عنه وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات الحضرية المهندس شريف شريبي، حيث تم توسيع فترة الحجز وشراء الكتيبات، بالإضافة إلى إتاحة الهدية الثانية ضمن مبادرة الرئيس حتى يوم الأحد لعام 2025، وذلك في إطار دعم متوسطى وعائلات الطبقة المتوسطة. جاء هذا التوسع استجابة لطلبات المواطنين الراغبين في استكمال الأوراق ودفع المصاريف الإدارية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم تمويل العقارات.

كيفية التقديم في الحجز بمبادرة الإسكان لجميع المصريين 7 وتلبية طلبات المواطنين

أوضح وزير الإسكان أن تمديد فترة التقديم لحفظ وحدة الإسكان جاء تلبيًةً لرغبات المتقدمين التي وصلت إلى صندوق الإسكان الاجتماعي، مما يسمح لهم بإكمال جميع المستندات المطلوبة ودفع رسوم الحجز إلى المزود المعتمد، وهو ما ساهم في استجابة الصندوق لتلك الطلبات. من جانبه، أشار ماي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، إلى ارتفاع أعداد المواطنين الذين تقدموا بتسجيل مستنداتهم إلكترونيًا إلى أكثر من 238 ألف شخص، بينما تجاوز عدد من دفعوا مصاريف الحجز في المكاتب المختلفة 148 ألف مواطن. وبيّن أن التأخر أو عدم استكمال الإجراءات الرسمية يعني عدم اعتداد الطلب رسميًا وعدم مراجعته، فتسجيل الطلب يجب أن يشمل دفع رسوم الحجز لإتمام العملية.

خطوات التسجيل في الحجز بمبادرة الإسكان لجميع المصريين 7 وأساليب الدعم المتاحة

قدم صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري رزمة من المواد التوضيحية والفيديوهات المفصلة عبر الموقع الرسمي، لمساعدة المتقدمين على إتمام خطوات التسجيل بسهولة وبدون الحاجة إلى مساعدة خارجية، حيث تشمل هذه الفيديوهات شرحًا للمرحلتين الأولى والثانية من عملية الحجز. يمكن متابعة هذه مراحل التسجيل عبر الروابط الرسمية الإلكترونية التي يوفرها الصندوق لتسهيل وصول المعلومات، بالإضافة إلى توفير الدعم الفني على مدار 24 ساعة بشأن أي استفسارات متعلقة بدفع المقدم، أو تسجيل الحساب على المنصة الرقمية المصرية، أو متابعة الطلبات المعلقة والمرفوضة.

• مشاهدة الفيديو التوضيحي للمرحلة الأولى عبر رابط منصة المواطن
• متابعة فيديوهات الخطوات الثانية في موقع الصندوق الرسمي
• الحصول على الدعم الفني عبر أرقام الاتصال الرسمية وموقع الشكاوى الإلكتروني

التواصل وخدمة العملاء في مبادرة الإسكان لجميع المصريين 7 وكيفية التعامل مع الطلبات المرفوضة

في حالات رفض الطلبات، التي قد تكون بسبب عدم مطابقة إجمالي الدخل للشروط المالية المحددة، أو تجاوز الحد العمري للمشروع، أو الاشتراك في أكثر من طلب، يُتاح للمواطنين التواصل مع مراكز خدمة العملاء عبر عدة أرقام مخصصة، ومنها 0900711117 مع توافر الخدمة من الأحد إلى الخميس بين الساعة 9 صباحًا و5 مساءً. كما يمكن رفع الشكاوى عبر الرابط الإلكتروني المخصص https://cservices.shmf.gov.eg/chengeit/portaltickets الذي يستقبل فقط طلبات المرحلة الثانية لمبادرة “الإسكان لجميع المصريين 7” دون غيرها. يمكن للمستفيدين متابعة كافة التفاصيل عبر الصفحات الرسمية للصندوق على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب، أو عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي، مع إمكانية التواصل من خلال منصة الاقتراحات أو مراكز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: 5999، 57777، و1188 من أي هاتف محمول أو خط أرضي.