اعتراضات مفتوحة.. يتيح الموارد البشرية للمستفيدين التقديم خلال 30 يومًا من إعلان الأهلية

الموارد البشرية يحق للمستفيدين تقديم اعتراض خلال 30 يومًا من إعلان الأهلية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، حيث يُعلن عن نتائج أهلية الضمان الاجتماعي شهريًا قبل نهاية كل شهر ميلادي، تمهيدًا لصرف الدعم في الأول من الشهر التالي، ويتيح النظام تقديم طلب اعتراض إلكتروني لحالات “غير مؤهل” خلال 30 يومًا من إعلان النتيجة لضمان فرص الحصول على الدعم الصحيح.

كيفية تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي عبر الموارد البشرية

يتاح للمستفيدين تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي بكل سهولة من خلال خطوات واضحة وميسرة عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية التابعة لوزارة الموارد البشرية، وتتمثل الخطوات في الدخول بحساب المستخدم من خلال الرابط الرسمي، ثم اختيار “برامج الدعم الخاصة بي”، والنقر على “برنامج الضمان الاجتماعي”، ثم اختيار “الأهلية والاستحقاق”، حيث يمكن استعراض تفاصيل دورة الأهلية الحالية لتقديم الاعتراض مع إرفاق المستندات اللازمة. بعدها، يضغط المستخدم على زر “تسليم الاعتراض” ليتم إرسال الطلب إلكترونيًا، وبمجرد الإنتهاء من تقديم الاعتراض يتلقى إشعارًا بأن الطلب قيد المراجعة، وتبدأ الجهات المختصة بمراجعة البيانات خلال أسابيع قليلة. هذا الإجراء يمثل ضمانة هامة للمستفيدين لتصحيح أي خطأ في بياناتهم، ولنيل حقوقهم في الدعم دون تأخير.

معنى حالة الاعتراض “منتهية” وأسباب إيقاف أو رفض أهلية الضمان الاجتماعي

ت توضح وزارة الموارد البشرية أن حالة الاعتراض “منتهية” تعني انتهاء الفترة الزمنية المخصصة لحماية المستفيد بعد قبول الاعتراض، حيث يحصل المستفيد على مهلة محددة لتحديث بياناته وتصحيح الأخطاء المسجلة لدى الجهات المختصة، وإذا لم يستكمل التحديثات المطلوبة تُوقف مؤقتًا الاستفادة من الدعم إلى حين إعادة تقييم الأهلية، ويهدف ذلك لضمان وصول الدعم لمستحقيه الحقيقيين ومنع التلاعب في البيانات. أما أبرز أسباب رفض الأهلية أو إيقاف الضمان الاجتماعي فهي إهمال تحديث البيانات الشخصية أو الدخل الشهري، تجاوز الحد المانع للدخل، تقديم بيانات غير دقيقة، ثبوت إقامة المستفيد خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا، امتلاك أصول مالية أو عقارية تفوق الحد المسموح به، وعدم الالتزام بخطط التأهيل أو البحث عن عمل. ومن الضروري متابعة حالة الأهلية بانتظام في المنصة لتجنب توقف الدعم المفاجئ.

أهمية تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي ودوره في ضمان العدالة الاجتماعية

يعد نظام الاعتراض على نتيجة الأهلية أداة حيوية لضمان شفافية وعدالة توزيع الدعم ضمن برامج وزارة الموارد البشرية، حيث يمكن للمستفيد من خلال هذه الآلية تقديم طلب تصحيح فيما يتعلق بالبيانات المالية أو الأسرية أو السكنية التي قد تؤثر على تقييم حالته. كما تتيح هذه الخطوة للوزارة مراجعة الاعتراضات بدقة بالاعتماد على بيانات الجهات الحكومية كالداخلية والعدل والهيئة العامة للزكاة والدخل، ما يضمن اتخاذ قرارات سليمة وشاملة. بعد قبول الاعتراض رسميًا، يُعاد صرف الضمان الاجتماعي بدءًا من الشهر الذي يلي القبول مباشرة، مع احتساب الدعم بأثر رجعي عن الفترات التي توقفت فيها الصرف، شريطة أن يكون السبب مرتبطًا بالخدمات وليس بخرق شروط البرنامج. ينصح المستفيدون بتحديث بياناتهم بانتظام، متابعة إشعارات المنصة، وتقديم الاعتراض خلال 30 يومًا من إعلان نتيجة الأهلية في حال ظهور وضع “غير مؤهل” لضمان استمرار الدعم بشكل سلس.

• تحديث البيانات الشخصية والمالية بشكل مستمر
• تقديم الاعتراض إلكترونيًا خلال 30 يومًا من إعلان الأهلية
• مراجعة إشعارات منصة الدعم بانتظام
• إرفاق المستندات المطلوبة لدعم الاعتراض
• متابعة نتائج الاعتراض لمعرفة حالة الأهلية الجديدة