الجوازات تواصل التيسير على راغبي المستندات الشرطية وتسهيل الإجراءات بكافة المحافظات بما يعزز احترام حقوق الإنسان ويضمن سرعة الإنجاز وعدم التعقيد في المعاملات الشرطية، مع التركيز على تقديم الدعم الكامل للحالات الإنسانية والمرضية وكبار السن لتيسير استخراج المستندات بكل يسر وسلاسة.
الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية وتيسير خدمات المستندات الشرطية
واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية جهودها المكثفة في تيسير خدمات المستندات الشرطية، بغرض تخفيف العبء على المواطنين والمترددين والراغبين في الحصول على مختلف المستندات الشرطية؛ وذلك ضمن احترام صارم لحقوق الإنسان والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة. شملت هذه الإجراءات تسريع عمليات استخراج وتجديد المستندات، والحد من الإجراءات الروتينية، مما انعكس إيجاباً على رضا المستفيدين ورفع مستوى الثقة في المنظومة الأمنية. ويأتي هذا التيسير امتداداً لسياسة واضحة من الإدارة تهدف إلى خدمة المواطنين بكافة محافظات الجمهورية من خلال قنوات متعددة تضمن سهولة الوصول إلى الخدمات الشرطية.
رصد الحالات الإنسانية وتسهيل استخراج المستندات الشرطية في المحافظات
حرصت الإدارة العامة للجوازات على متابعة الحالات الإنسانية المتعددة بين المترددين على إداراتها المنتشرة في مختلف المحافظات، وذلك لتقديم التسهيلات اللازمة لهم دون أي عراقيل. شمل ذلك رصد الحالات المرضية وكبار السن والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وتم تخصيص آليات ميسرة تضمن لهم سرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بالمستندات الشرطية دون عناء أو انتظار طويل. من خلال هذا التوجه، تحقق أمام الجميع مستوى عالٍ من الإنسانية والمهنية، حيث جرت متابعة دقيقة لتلبية متطلبات تلك الحالات في جميع الأقسام الشرطية، مع تقديم الدعم المادي والمعنوي عند الحاجة.
وزارة الداخلية تثمر خطط تيسير استخراج المستندات الشرطية ضمن منظومة أمنية متطورة
أكدت وزارة الداخلية استمرارها في اعتماد جميع الإجراءات اللازمة لتوفير بيئة مثالية لتيسير استخراج المستندات الشرطية عبر جميع المواقع الشرطية، مع التركيز على راحة المواطنين وتسهيل معاملاتهم. اعتُبر هذا التيسير ركيزة أساسية في تحديث المنظومة الأمنية، التي توازن بين الحفاظ على النظام والأمن، وبذل أقصى الجهود لتقديم خدمة متميزة وسلسة للجمهور. تشمل هذه الخطط تبسيط الإجراءات، توفير الدعم اللازم للمتعاملين، وضمان سرعة الإنجاز بجودة عالية.
- تقديم الخدمات الشرطية بمعايير إنسانية عالية
- تسهيلات خاصة للحالات الطبية وكبار السن
- العمل المستمر على تطوير المنظومة الأمنية لخدمة المواطنين
- التنسيق بين مختلف أقسام الجوازات في المحافظات لتلبية الاحتياجات
كل هذه الإجراءات تسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والجهات الأمنية، وتضع نموذجًا متقدّمًا للخدمات الشرطية التي تراعي كافة الظروف الإنسانية وتضمن الحقوق بكل شفافية وفعالية.
