رسائل وهمية.. منصة أبشر تحذر من محاولات احتيال جديدة عبر البريد الإلكتروني تهدد حسابات المستخدمين

منصة أبشر تطلق تحذيرات عاجلة من رسائل البريد الوهمية والاحتيال أصبحت منصة أبشر الرقمية أهم بوابة حكومية في السعودية، حيث تقدم خدمات إلكترونية متعددة للمواطنين والمقيمين تشمل المرور والجوازات والخدمات الأمنية والمدنية، مما جعلها الهوية الرقمية الرسمية التي تسهل إنجاز المعاملات دون الحاجة للذهاب إلى الدوائر الحكومية، لكن مع هذا النجاح، ظهرت محاولات احتيال إلكتروني تستهدف مستخدمي المنصة، فكان إطلاق منصة أبشر تحذيرات عاجلة من رسائل البريد الوهمية والاحتيال لحماية البيانات الشخصية ورفع وعي المستخدمين تجاه مخاطر الاحتيال الإلكتروني.

منصة أبشر تحذر من رسائل البريد الوهمية وتأمين الدخول الرسمي

أوضحت منصة أبشر أن التواصل الإلكتروني معها لا يتم عبر البريد الإلكتروني إطلاقًا، مشددة على أن أي رسالة تصل للمستفيدين عبر الإيميل ويدّعي المرسل أنها صادرة من أبشر، تُعد محاولات احتيال تهدف إلى سرقة بيانات الدخول أو المعلومات الشخصية، مؤكدةً أن الاستخدام الآمن لمنصتها يعتمد فقط على الرابط الرسمي absher.sa دون غيره من الروابط الواردة من مصادر غير موثوقة؛ إذ إن الانخداع بأي رسالة زائفة قد يؤدي لاختراق الحسابات وسرقة المعلومات الحساسة، مما يحتم على الجميع توخي الحذر والتأكد من صحة الروابط قبل إدخال أي بيانات شخصية.

سرية البيانات وأهمية حماية الحسابات ضمن تحذيرات أبشر من رسائل البريد الوهمية والاحتيال

تحرص منصة أبشر على تعزيز وعي مستخدميها بشأن الحفاظ على خصوصية بياناتهم الرقمية، داعيةً إلى اتخاذ إجراءات احترازية تشمل عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور مع أي طرف، وعدم الإفصاح عن رموز التأكيد أو بيانات شخصية لأي جهة، بالإضافة إلى التحقق من صحة الروابط وعدم الدخول إلى مواقع مشبوهة أو غير آمنة، موضحةً أن اسم المستخدم وكلمة المرور يمثلان الهوية الرقمية داخل المنصة، وأي إهمال في المحافظة عليهما قد يؤدي لاختراق الحسابات وسرقة البيانات المهمة. وتكرار منصة أبشر تحذيراتها من رسائل البريد الوهمية والاحتيال يعزز أهمية هذه النصائح كخط دفاع أول.

أساليب الاحتيال الإلكتروني وتحذيرات أبشر ضمن حملة “لا يستغلونك”

توضح منصة أبشر أن الاحتيال الإلكتروني لا يقتصر على رسائل البريد الإلكتروني فقط، بل يتوسع ليشمل عدة وسائل أخرى، منها الاتصالات الهاتفية الوهمية التي ينتحل فيها المحتالون صفة موظفي خدمة العملاء في جهات حكومية أو مالية، والرسائل النصية التي تحمل روابط مزيفة تشبه الروابط الرسمية إلى حد كبير، وأيضًا الرسائل عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تهدف لخداع المستفيدين بإيهامهم بالتواصل مع جهات رسمية، ولذلك تدعو أبشر الجميع إلى الامتناع عن الرد أو التفاعل مع أي رسالة أو اتصال مشبوه والإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال عبر القنوات الرسمية. وتأتي هذه الإجراءات ضمن حملة التوعية “لا يستغلونك” التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي لدى المواطنين والمقيمين بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وتعزيز ثقافة الحذر وعدم مشاركة البيانات مع جهات غير رسمية.

• عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف
• التحقق من روابط المنصة الرسمية قبل إدخال المعلومات
• تحديث كلمات المرور بشكل دوري
• تفعيل خاصية التحقق الثنائي لتعزيز أمان الحساب
• الإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال

تؤكد منصة أبشر أن حماية الحساب تبدأ من المستفيد نفسه، حيث يجب على كل مستخدم الالتزام بتعليمات الأمان للحفاظ على سلامة حسابه، مما يساهم في تقليل محاولات الاحتيال الإلكتروني ويسهم في تعزيز ثقة المستخدمين في الخدمات الرقمية الحكومية.

تشكل منصة أبشر نموذجًا رائدًا في منظومة التحول الرقمي بالمملكة ضمن رؤية 2030، حيث تمكن المستفيدين من إتمام معاملاتهم إلكترونيًا بسهولة ويسر، وبسرعة دون الحاجة للتوجه للمكاتب الحكومية، لذا تمثل حماية بيانات المنصة أولوية وطنية تتجاوز حدود الحماية الفردية لتشمل صون المنظومة الرقمية بأكملها، ولا تقتصر على أمن المعلومات وحسب، بل تشمل أيضا بناء ثقافة رقمية واعية لدى جميع المستخدمين بهدف الحد من الاحتيال الإلكتروني والتصدي له بفعالية.

الالتزام بإرشادات منصة أبشر واليقظة الدائمة تجاه الرسائل والاتصالات غير الموثوقة تُعتبران ركيزة الحماية الأساسية ضد الاحتيال؛ فوعي المواطن والمقيم ومشاركته الفاعلة في تطبيق خطوات الأمان تجعل من الهجمات الإلكترونية عبئًا ثقيلًا على المحتالين وتحافظ على الهوية الرقمية وأمان المعاملات الحكومية بشكل عام.