توقف مفاجئ.. موعد وتعطل خدمات CIB الرقمية يكشف تفاصيل جديدة

تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي CIB هي محور اهتمام العملاء في مصر، حيث أعلن البنك عن تنفيذ مجموعة من التحديثات الدورية التي تهدف إلى تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز تجربة المستخدمين، مع ضمان استمرارية تقديم الخدمات بأعلى مستوى من الكفاءة والأمان.

توقف مؤقت لخدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي CIB يوم الجمعة

أكد البنك التجاري الدولي CIB في بيان رسمي لعملائه أن هذه التحديثات ستتطلب توقفًا مؤقتًا لخدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول خلال يوم الجمعة الموافق 19 سبتمبر 2025، وذلك في الفترة من الساعة 12:00 صباحًا وحتى 7:30 صباحًا بتوقيت القاهرة، حرصًا على تنفيذ التحسينات التقنية بشكل آمن وفعّال، حيث جاء في البيان:

• التاريخ: الجمعة 19 سبتمبر 2025
• الوقت: من 12:00 صباحًا حتى 7:30 صباحًا بتوقيت القاهرة

“عميلنا العزيز، يُرجى العلم بأن البنك يقوم بتحديث خدمة الإنترنت البنكي وتطبيق CIB Mobile Banking، مما يؤدي إلى عدم إتاحة هذه الخدمات بشكل مؤقت، نعتذر عن أي إزعاج قد يحدث. تطبق الشروط والأحكام”.

تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول لتعزيز الأداء والأمان

تأتي تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي CIB رغبة منه في تحسين سرعة وكفاءة الخدمات الرقمية، بالإضافة إلى رفع مستوى الأمان في العمليات المصرفية الإلكترونية، بما يتماشى مع أعلى المعايير والمتطلبات العالمية في القطاع المالي؛ لضمان سلامة العملاء وراحة استخدامهم المستمرة.

دعم التحول الرقمي ضمن تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي CIB

يرى البنك التجاري الدولي CIB أن تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول هي جزء أساسي من استثماره المتواصل في الحلول الرقمية، والتي تندرج ضمن استراتيجية طويلة الأمد لتوفير خدمات مصرفية مبتكرة تلبي تطلعات العملاء وتواكب التطورات التكنولوجية، مما يعزز دوره الرائد في دعم التحول الرقمي للبنك المصري.

تكشف تحديثات خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي CIB عن اهتمام البنك بإحداث نقلة نوعية في جودة الخدمات، مع ذلك يشدد على حرصه على تواصل الاتصالات لضمان أقل قدر ممكن من الإزعاج، مما يجسد حرص البنك على تطوير بنيته التكنولوجية وتوفير بيئة مصرفية رقمية آمنة ومتقدمة.