تحذير من اختراقات مصرفية في السودان: بنك الخرطوم يدعو العملاء لتوخي الحذر وحماية بياناتهم الشخصية

في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف العملاء المصرفيين في السودان، أصدر بنك الخرطوم تحذيرات متكررة لعملائه، داعيًا إياهم إلى توخي الحذر وحماية بياناتهم المصرفية من عمليات الاحتيال المتزايدة.

تحذيرات بنك الخرطوم بشأن سرية المعلومات المصرفية

شدد بنك الخرطوم على أهمية الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية وعدم الإفصاح عنها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إلا من خلال القنوات الرسمية المعتمدة. وأكد البنك أن “سرية معلوماتك حماية لكل حساباتك”، محذرًا من مشاركة أي معلومات حساسة مع جهات غير موثوقة.

تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني في السودان

تأتي هذه التحذيرات في ظل تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني، حيث يلجأ المحتالون إلى إرسال رسائل مزيفة أو إجراء مكالمات هاتفية ينتحلون فيها صفة موظفي البنك، بهدف سرقة بيانات الحسابات المصرفية.

إجراءات وقائية لحماية الحسابات المصرفية

لتعزيز حماية الحسابات، قدم البنك مجموعة من الإرشادات التي يجب على العملاء اتباعها، من بينها:

• عدم مشاركة أي بيانات مصرفية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• التعامل فقط مع القنوات الرسمية للبنك عند تحديث المعلومات أو إدارة الحسابات.
• الإبلاغ فورًا عن أي محاولات مشبوهة عبر خدمة العملاء.

أكد البنك أنه في حال وجود أي استفسارات أو رغبة في تأكيد أي معلومات، يمكن للعملاء زيارة الفروع الرسمية أو التواصل مع خدمة العملاء مباشرة، محذرًا من الاستجابة لأي طلبات مشبوهة قد تؤدي إلى سرقة البيانات أو التعرض للاحتيال المالي.

ودعا بنك الخرطوم جميع عملائه إلى توخي الحذر واتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة للحفاظ على أمان حساباتهم في ظل تصاعد الهجمات الاحتيالية.