حجز وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز للطرح الثاني من مبادرة سكن لكل المصريين 7 مستمر حتى يوم الأحد 28 سبتمبر 2025، بعد أن أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، تمديد فترة التقديم ضمن المبادرة الرئاسية التي تستهدف المواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، استجابة لطلبات المواطنين الذين احتاجوا مهلة إضافية لإتمام المستندات وتسديد مقدمات الحجز. تأتي هذه الخطوة تأكيدًا على حرص صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على تسهيل إجراءات الحجز والسداد لمن يرغب في الحصول على وحدات سكنية ميسرة في الطرح الثاني من المبادرة.
كيفية التقديم في مبادرة سكن لكل المصريين 7 واستكمال خطوات حجز الوحدة السكنية
يمثل التسجيل في مبادرة سكن لكل المصريين 7 خطوة رئيسية تجاه الحصول على وحدة سكنية مناسبة، وقد سجل أكثر من 238 ألف مواطن مستنداتهم إلكترونيًا، بينما دفع أكثر من 148 ألف مقدمات جدية الحجز عبر مكاتب البريد الإلكتروني. ضرورة تسديد مقدم جدية الحجز بمكاتب البريد المميكن وفقًا لكراسة الشروط أساسية لاستكمال الطلب، حيث يعتبر عدم استكمال هذه الخطوة يعني عدم تقدم المواطن رسميًا ولن يتم مراجعة الطلب الخاص به. ولتسهيل إجراءات التقديم، نشر صندوق الإسكان مجموعة فيديوهات توضيحية تبين خطوات التسجيل بدقة، ويمكن للمواطنين متابعة هذه الفيديوهات عبر موقع مصر الرقمية، مما ييسر عملية الحجز دون الحاجة لأي مساعدة خارجية.
الدعم الفني وخدمة العملاء في مبادرة سكن لكل المصريين 7 للطرح الثاني
في حالة مواجهة أي صعوبة خلال التسجيل أو الدفع أو الإرفاق عبر منصة مصر الرقمية، يوفر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة عملاء متميزة عبر الرقم 15999، وتعمل هذه الخدمة على مدار الساعة لتقديم الدعم الفني والإجابة عن كافة الاستفسارات المتعلقة بالمنصة والخدمات، مما يضمن سهولة وسرعة تسجيل الطلبات. أما في حال رفض الطلب بسبب عدم توافق الدخل، السن، أو الشروط الأخرى مثل الطلبات المكررة أو حالات الاستفادة السابقة، فإن المواطنين يمكنهم الاتصال على أرقام الصندوق المخصصة (5777، 5999، 1188، 090071117) خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 5 عصرًا، لضمان معالجة مشاكلهم بدقة وفاعلية.
قنوات التواصل والشكاوى الخاصة بمبادرة سكن لكل المصريين 7 للطرح الثاني
لتيسير التواصل مع المستفيدين وتلبية استفساراتهم بكل فاعلية، أتاح صندوق الإسكان قنوات متعددة تشمل صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية على فيسبوك، يوتيوب، X، وإنستجرام، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي ومنصة الشكاوى والمقترحات الخاصة بالصندوق. كما يمكن للمواطنين تقديم شكاواهم إلكترونيًا من خلال رابط مخصص للمتقدمين في الطرح الثاني فقط، مع التأكيد على عدم الرد على المسجلين عبر إعلانات أخرى ضمن المبادرة. وتوفر مراكز خدمة العملاء في الصندوق أرقام هاتفية متعددة لتلقي الاتصالات والطلبات، كما يمكن التوجه شخصيًا لأي مركز من مراكز الخدمة، مما يعكس حرص الصندوق على التواصل المستمر مع المواطنين وتقديم الدعم اللازم بطريقة منظمة وسلسة.
المهام الرئيسية | المواعيد والتفاصيل |
---|---|
انتهاء فترة الحجز وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز | الأحد 28 سبتمبر 2025 |
عدد المسجلين المستندات | أكثر من 238,000 مواطن |
عدد من دفع مقدمات جدية الحجز | أكثر من 148,000 مواطن |
خدمة دعم العملاء رقم 15999 | خدمة على مدار 24 ساعة |
أرقام دعم رفض الطلب | 5777 – 5999 – 1188 – 090071117 من الأحد للخميس 9 صباحًا إلى 5 عصرًا |
- تسديد مقدم جدية الحجز بالمكاتب البريدية المميكنة هو شرط أساسي لاستكمال الطلب
- الاطلاع على الفيديوهات التوضيحية الخاصة بخطوات التسجيل أمر مهم لتسهيل حجز الوحدة
- الاتصال بخدمة العملاء متاح لجميع المشاكل الفنية والدعم الفني على مدار الساعة
- شكاوى المتقدمين للطرح الثاني يجب إرسالها عبر الرابط الإلكتروني المخصص فقط
“الآن” موقع نتائج الثالث متوسط 2025 دور اول استخراج النتائج كل المحافظات العراقية
«فرصة استثمارية» استقرار اسعار الذهب في بغداد واربيل وتأثيره على المدخرات الشخصية
رابط نتائج الدبلومات الفنية 2025 جميع التخصصات ( صناعي، زراعي، فندقي، تجاري)
«عودة رمضان».. تشكيل بيراميدز المتوقع أمام أورلاندو بايرتس بدوري الأبطال
هونر 400: كل ما تريد معرفته عن السعر والمواصفات مع مميزات وعيوب الهاتف