الفرصة الأخيرة.. الأحد هو الموعد النهائي للتقديم وشراء كراسة الشروط في الطرح الثاني لـ”سكن لكل المصريين 7”

سكن لكل المصريين ٧: آخر موعد للتقديم وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز

أكد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن آخر موعد للتقديم وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية ضمن الطرح الثاني من المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين ٧” للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل هو يوم الأحد المقبل، مشيرًا إلى أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مد فترة التقديم أكثر من مرة استجابة لطلبات المواطنين؛ من أجل منح فرصة مناسبة لاستكمال المستندات وسداد مقدم جدية الحجز

تفاصيل تمديد فترة التقديم في مبادرة سكن لكل المصريين ٧

أوضحت مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن فترة التقديم في مبادرة “سكن لكل المصريين ٧” لم تُمد مجددًا، وهذه هي الفرصة الأخيرة أمام المواطنين لتقديم طلباتهم، مؤكدة على ضرورة قيام المتقدمين عبر الموقع الإلكتروني بسداد مقدم جدية الحجز من خلال مكاتب البريد المميكن المنتشرة؛ لأن عدم إكمال جميع الخطوات الواردة في كراسة الشروط يعني عدم التقدم الرسمي، وبالتالي لن يتم مراجعة الطلب المقدم. وقالت “عبد الحميد” إن عدد المواطنين الذين دفعوا مقدمات جدية الحجز تجاوز 155 ألف مواطن عبر مكاتب البريد، فيما سجل أكثر من 10 آلاف مواطن طلباتهم عبر الموقع ولم يسددوا حتى الآن.

كيفية الحصول على الدعم الفني والاستفسار عن مبادرة سكن لكل المصريين ٧

في حال احتاج المواطن لأي دعم فني أو استفسار بخصوص خطوات الدفع والتحصيل، أو إنشاء حساب وتسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية، أو متابعة الطلبات في مرحلة الدراسة، أو مواجهة صعوبات تقنية مثل تحميل كراسات الشروط أو رفع الملفات، يمكنه الاتصال بخدمة عملاء منصة مصر الرقمية عبر الرقم 15999، حيث يتوفر الدعم على مدار 24 ساعة لمعالجة أي مشكلة تواجه المتقدم. بالإضافة إلى ذلك، عند رفض الطلب نتيجة لأسباب مثل عدم توافق الدخل مع الحدود المسموح بها، أو التقدم سابقًا للمبادرة، أو مخالفة شروط السن، أو وجود طلب سابق لم يتم استرداده، يتوجب على المواطن التواصل مع الأرقام التالية:

  • 5777
  • 5999
  • 1188
  • 090071117

ويتم الرد على استفسارات المواطنين من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 5 عصراً.

آلية تقديم الشكاوى والملاحظات ضمن مبادرة سكن لكل المصريين ٧

أفادت مي عبد الحميد بأنه يمكن للمواطنين إرسال الشكاوى الخاصة بالطرح الثاني للمبادرة عبر الرابط الإلكتروني https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets، مشددة على أن هذا الرابط مخصص فقط للمتقدمين ضمن الطرح الثاني للمبادرة “سكن لكل المصريين ٧” ولن يتم الرد على الرسائل المرسلة من المتقدمين لإعلانات أخرى. هذا النظام يضمن انتظام وتيسير متابعة الشكاوى ومعالجتها بدقة حسب كل حالة تقديم.

نوع الخدمة الرقم/الرابط
خدمة عملاء منصة مصر الرقمية (دعم فني 24 ساعة) 15999
دعم حالات رفض الطلب 5777 – 5999 – 1188 – 090071117
رابط تقديم الشكاوى للطرح الثاني https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets